Chère Denise

Les siphons Premium sont conçus pour être installés dans les sols carrelés des pièces humides. Veuillez noter que la distance entre la bride en acier inoxydable entourant le siphon, intégrée à des fins d'étanchéité, et le bord supérieur du cadre vertical est de 15 mm, ce qui correspond à l'épaisseur maximale de votre carrelage, plus l'adhésif et l'isolation. L'épaisseur optimale des carreaux pour ce type d'écoulement est de 8 à 12 mm.

Veuillez noter que vous devez créer votre propre pente dans votre douche pour vous assurer que l'eau ne s'accumule pas sur le sol. Nous recommandons d'avoir au moins 150 mm entre les bords gauche, droit et supérieur de l'écoulement et les murs. Si vous ne souhaitez pas vous préoccuper de cette question, vous pouvez également jeter un coup d'œil à notre gamme de kits d'évacuation pour salles d'eau Showerlay Line, avec cette évacuation déjà intégrée et imperméabilisée.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David

020 7193 0953

Cher Jim,

Je voudrais confirmer que les motifs de grille sont interchangeables et peuvent être remplacés même après l'installation. Il est même possible d'avoir plusieurs couvertures pour un seul canal.

Pour le moment, il n'est pas possible de commander des caillebotis séparément sur notre site web.

Nous aurons besoin de l'adresse de livraison, de l'adresse de facturation (si elle est différente) et nous vous enverrons le lien pour le paiement.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.

David 020 7193 0953

Cher Kerman,

Je peux confirmer que ces drains conviennent aux revêtements de sol en vinyle. Veuillez noter que le drain Invisible, y compris sa grille, doit être entièrement recouvert de votre revêtement de sol.

Pour votre information, ce drain n'a pas de clamp - système de verrouillage mécanique. Il doit être collé au drain à l'aide d'un adhésif qui relie le PVC à l'acier inoxydable.

J'espère que cela vous aidera. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à m'en faire part.

Adam 017 0927 3601

Cher client,

Je peux confirmer que la grille peut être soulevée après l'installation, pour accéder au siphon par le haut afin de le nettoyer. Il suffit de l'ouvrir et d'utiliser des détergents standard pour salle de bains.

Le canal d'écoulement linéaire est déjà intégré et imperméabilisé, il ne peut donc pas être déplacé, mais la grille est une partie amovible.

Si vous avez des questions, je suis là pour vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

La gamme de drains Sieme Stone est disponible de 500 à 1200 mm en standard. Nous pouvons également créer des drains sur mesure avec une augmentation du prix total et du délai de livraison. Veuillez nous indiquer la longueur qui vous intéresse et je vous fournirai un devis exact. Vous pouvez accéder à toutes les longueurs standard de Sieme Stone ici :

https://douchemoderne.fr/drains-lineaires

Si vous avez des questions, je suis à votre disposition.

David 020 7193 0953

Cher client,

Nous avons des drains qui conviennent aux sols en vinyle, ils n'ont pas de collier, ni de système de verrouillage mécanique mais vous devez les fixer au drain en utilisant de l'adhésif. Il y a une limite, l'ensemble du siphon, y compris la grille, doit être recouvert de vinyle. La pièce entière doit être imperméabilisée après l'installation du drain, ce qui peut être fait avec le kit d'imperméabilisation.

Les drains appropriés sont appelés Invisible et sont disponibles ici :

https://douchemoderne.fr/linear-drains-for-vinyl-floor

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

La meilleure façon de raccorder un tuyau en PVC de 50 mm à une sortie en acier Elite Ponente est d'utiliser un raccord de translation plastique-acier. Il peut s'agir d'un raccord à compression à extrémité filetée ou d'un raccord à souder. C'est votre plombier qui décidera ce qui convient le mieux à votre tuyauterie.

Si vous avez d'autres questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

Seul le receveur de douche Invisible est adapté aux revêtements de sol en vinyle. Les autres receveurs de douche ont un cadre vertical de 15 mm, vous devrez donc prévoir cet espace (de préférence avec des panneaux d'appui pour carrelage) pour l'amener au niveau du cadre, de sorte que la feuille de vinyle soit au même niveau que le drain. Si vous êtes en mesure de le faire, vous pouvez utiliser n'importe quel Showerlay, sinon, seuls les Showerlays avec drain invisible vous conviendront.

Peter 020 7193 5485

Cher client,

Je viens de vérifier auprès de notre entrepôt le nombre de drains Premium Pure 600 mm dont nous disposons et je peux vous confirmer qu'ils sont disponibles pour une livraison le lendemain.

Si vous souhaitez les recevoir lundi, veuillez nous envoyer un e-mail à shop@wetroomsdesign.co.uk en indiquant la quantité exacte (nous en avons plus de 30 que vous avez spécifié), les coordonnées de votre société et le code postal de l'adresse de livraison. Nous vous répondrons avec un bon de réduction car cette commande est éligible à l'offre personnalisée.

Il est même possible de les livrer demain (samedi), mais la livraison ne sera pas gratuite dans ce cas. La livraison de 30 d'entre eux demain coûterait environ £75.

La commande doit être passée avant 15 heures, car nous avons besoin d'un peu de temps pour la préparation et l'emballage.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Nos drains standard ont une sortie centrée entre leurs bords. Si vous souhaitez recevoir des déchets décalés, nous pouvons créer un produit sur mesure pour vous. Ce produit serait plus cher et prendrait plus de temps à livrer (car nous devrions le produire), mais c'est possible. Si vous êtes intéressé, envoyez-nous un courriel à shop@wetroomsdesign.co.uk en indiquant la distance entre une extrémité et le point de vente central souhaité.

Je me ferai un plaisir de vous aider si vous avez des questions.

David 020 7193 0953

Cher client,

Je peux vous confirmer que nous pouvons fournir des drains sans siphon (nous vous les vendrons à un prix normal, puis nous vous rembourserons le prix du siphon - 20 £), mais nous ne pouvons pas confirmer que les déchets d'un autre fournisseur conviendront à notre drain et notre drain ne fonctionnera pas sans un déchet approprié, vous devez donc vous assurer que vous pourrez utiliser notre unité.

Veuillez me contacter et je vous aiderai à passer la commande par téléphone.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 017 0927 3601

Cher client,

Je peux vous confirmer que ce produit est disponible avec une livraison le jour suivant, donc si vous le commandez le mardi avant 15 heures, nous l'expédierons le jour même et il sera livré le mercredi.

En ce qui concerne les épaisseurs, la plus grande différence entre chaque épaisseur est la pente - un receveur de douche plus épais est plus raide. Pour les planchers en bois, nous recommandons des planches de 20 mm d'épaisseur, car les planches de plancher ont généralement une épaisseur de 20 mm, et en installant un receveur de douche de la même épaisseur, vous pouvez éviter d'augmenter la hauteur totale du reste du plancher.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Premium Sirocco est le type de drainage le plus populaire et le plus polyvalent pour les pièces humides. Nous en avons la plus grande quantité dans notre entrepôt, ce qui nous permet de les livrer rapidement.

Il s'agit d'un produit complet avec toutes les pièces incluses. Des pieds réglables sont toujours ajoutés au produit. S'il est installé sur un sol en bois, il n'a probablement pas besoin de pieds réglables. Vous pouvez simplement découper le trou dans le contreplaqué et y insérer le drain.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David

Cher client,

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à nos produits.

Tous les siphons que nous fournissons répondent à vos exigences. Lorsque vous choisissez un siphon de salle de bains, tenez compte du type de sol et du matériau de finition. Cherchez-vous un siphon linéaire pour un sol en béton ou en bois ? Quel type de finition de surface allez-vous utiliser pour le receveur de douche ? S'agira-t-il de carrelage, de mosaïque ou d'un autre type de matériau de finition ? Nous avons 6 types de caniveaux linéaires en 8 tailles de 500 mm à 1200 mm de longueur. Quelles sont les dimensions qui conviennent à votre salle d'eau ? Tous les types peuvent être trouvés en utilisant le lien ci-dessous :

https://douchemoderne.fr/drains-lineaires

La plupart des drains sont disponibles avec une livraison le jour ouvrable suivant, si vous passez une commande avant 15 heures.

Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Service clientèle

Cher client,

Votre résine est-elle un revêtement de sol ? Vous pouvez installer nos siphons avec, mais veuillez noter que ceux qui sont conçus pour être installés dans des pièces humides ont une bride en acier inoxydable (à des fins d'étanchéité). La distance entre cette bride et le bord supérieur du cadre est de 15 mm, vous devrez donc prévoir cet espace (avec des panneaux d'appui en carrelage par exemple).

Si vous avez pu amener la résine jusqu'au niveau de l'ossature, alors oui, vous pouvez utiliser nos drains avec un sol en résine.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam S.

017 0927 3601

Bonjour,

Ces drains sont disponibles dans notre entrepôt avec une livraison le jour suivant. Si vous passez la commande avant 15 heures, vous recevrez les marchandises le jour ouvrable suivant.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam S

017 0927 3601

Bonjour,

Nous les vendons complets, ils sont livrés avec un canal en acier inoxydable, une grille adaptée et un siphon McAlpine inclus. Vous n'avez pas besoin d'acheter quoi que ce soit séparément. Vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour l'installer dès le déballage.

Il y a un produit optionnel qui peut être inclus - le kit d'imperméabilisation. Normalement, il coûte £99 / 3 m2˛ mais lorsqu'il est inclus dans le drain ou le bac, le prix est réduit à £59 par kit. C'est très utile, surtout pour les planchers en bois.

Je suis à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Nous sommes en mesure de fournir un remplacement complet du siphon à déchets. Vous pouvez retirer le siphon à déchets et l'insérer dans votre système d'évacuation.

Le prix d'un nouveau siphon est de £25.

N'hésitez pas à me contacter et je vous aiderai à passer commande.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam 017 0927 3601

Bonjour,

Oui, ce siphon convient à la fois pour les sols carrelés et pour l'inclinaison de la grille.

C'est le type de produit le plus universel, il accepte une variété de matériaux de finition, du vinyle à la pierre et au marbre.

Il y a cependant une restriction : il doit être entièrement recouvert de ce matériau (y compris le couvercle).

David M

020 7193 0953

Cher Andy,

Merci pour votre question.

Ce drain est disponible dans une gamme de 500 à 1200 mm en standard, sur étagère, avec une livraison rapide et est relativement bon marché.

Nous pouvons fabriquer un siphon sur mesure, qui peut mesurer 2000 mm ou même beaucoup plus. Il peut être identique à ce siphon mais plus long, mais son prix et son délai de livraison seront plus élevés (il faudra d'abord le produire).

Pour une pièce humide de 2000 mm de large, il y a quelques options concernant la longueur de l'évacuation :

1. Vous pouvez opter pour une évacuation de 1200 mm et créer des pentes de chaque coin de la pièce à chaque coin de l'évacuation (en diagonale), de sorte que, quel que soit l'endroit où l'eau tombe, elle s'écoulera toujours vers cette évacuation.

2. Ecoulement sur mesure de 1700 mm. Si vous acceptez des coupes de carreaux en diagonale (motif similaire à une enveloppe une fois la pose terminée), nous vous recommandons de prévoir une distance d'au moins 150 mm entre le mur et le bord de l'égout.

3. Ecoulement sur mesure de 2000 mm - de la même longueur que la pièce, dans ce cas vous n'aurez qu'une pente simple ou double, mais l'installation sera plus compliquée.

Peut-être serait-il bon de jeter un coup d'œil à notre kit de salle d'eau pré-pente, avec des dimensions allant jusqu'à 900 x 1850 et la possibilité d'avoir des dimensions personnalisées, jusqu'à 1200 x 2000 mm.

N'hésitez pas à me contacter pour savoir quelle solution vous préférez et je vous préparerai un devis.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Bonjour,

La longueur de drain la plus courte que nous fournissons en standard est de 500 mm. Nous pourrions également fournir un drain de 300 mm de long en tant que produit sur mesure, avec un prix et un délai de livraison plus élevés, veuillez me contacter si cela vous convient.

Veuillez trouver le devis :

Siphon linéaire Sieme 500 mm Pierre - £ 135.33

Siphon linéaire Sieme 700 mm Pierre - £ 147.69

Un drain personnalisé de 300 mm de long pourrait coûter environ £200. Si vous êtes intéressé, envoyez-nous un e-mail et je vous fournirai plus de détails.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M

020 7193 0953

Cher client,

Ces drains linéaires sont fabriqués en acier inoxydable 304 S 15, qui offre une bonne résistance à la corrosion, tant chimique qu'atmosphérique, ainsi qu'une grande résistance à l'oxydation. Les drains sont disponibles en longueur de 500 mm avec une finition de surface brossée. L'ensemble comprend un corps d'écoulement linéaire intégré à un cadre et un collier en acier inoxydable, une membrane d'étanchéité, un couvercle d'écoulement, des pieds réglables et un siphon.

Le cadre protège les carreaux de la déformation et de la fissuration, ce qui en fait une solution durable. Ce type de couverture est conçu pour être rempli de carreaux pour la finition, la couverture n'est donc qu'un récipient qui les contient. Le caniveau de douche est doté d'une sortie centrale.

Plus de spécifications pour ce caniveau :

• Longueur (X) : 500 [mm]
• Hauteur du canal (C) : 30 [mm]
• Hauteur au centre du tuyau d'évacuation (G) : 65 [mm] (réglable)
• Hauteur totale (H) : 100 [mm]
• Hauteur jusqu'au sommet du collier (T) : 15 [mm]
• Hauteur des dalles (A) : 14 [mm]
• Largeur des dalles (D) : 50 [mm]
• Largeur totale avec collerette (F) : 109 [mm]
• Largeur du canal (Y) : 70 [mm]
• Siphon complet, diamètre du tuyau : 1,5 » (taille standard britannique),
• Hauteur du tuyau réglable et orientable à 360°,
• Couvercle du siphon inclus.
• Profondeur de la rigole (A) : 12 [mm]
• Largeur du canal (D) : 60 mm [mm]

Toutes les informations relatives à ce produit se trouvent sur sa page en descendant dans les différents onglets.

Si vous avez d'autres questions, je serai heureux de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnes D. 020 7193 0953

Cher client,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.

Les commandes passées avant 15 heures sont envoyées le jour même et livrées le jour ouvrable suivant. Par conséquent, si vous commandez aujourd'hui, les marchandises vous parviendront demain.

Si vous avez besoin de plus amples informations, je me tiens à votre disposition.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnès D.

Service clientèle

Bonjour,

Le siphon est entouré d'une bride de 20 mm de large. Si les panneaux d'appui de votre carrelage ont une épaisseur de 20 mm, alors oui, vous devriez être en mesure d'installer le siphon contre le mur et d'insérer les panneaux d'appui entre le mur et la grille de siphon. En outre, nous sommes en mesure de fabriquer des siphons sur mesure avec une bride de rehaussement, mais contrairement aux produits standard disponibles sur notre site web, il faut compter 6 à 10 jours ouvrables pour la fabrication et la livraison. N'hésitez pas à me contacter si vous êtes intéressé par cette solution.

En ce qui concerne les pieds, ils ne sont pas fixés par défaut et sont particulièrement utiles pour les sols en bois. Si vous n'en avez pas besoin, vous pouvez par exemple utiliser du ciment pour les positionner au bon endroit et procéder ensuite à la pose de la chape.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Cordialement, David

Cher client,

Le drain invisible convient aux matériaux suivants : marbre, sol en vinyle, gres, verre trempé ou bois exotique. Dans ce drain, le niveau de la grille et de la bride est le même, au ras du sol. L'épaisseur du matériau de finition n'est pas limitée. Toutefois, la surface de l'écoulement doit toujours être recouverte d'un matériau de finition.

Dans le cas du receveur de douche avec l'écoulement Premium Ponente, la grille et la bride ne sont pas au même niveau. Il y a une différence de 15 mm entre les deux et la grille elle-même est l'aspect final, car elle ne doit pas être recouverte d'un matériau de finition. C'est un siphon parfait pour les sols carrelés, avec des carreaux d'épaisseur standard grâce à la lèvre, qui permet de finir joliment et facilement les bords entre la bride et le couvercle. Ponente est un modèle en acier inoxydable sans trous, barre solide en acier brossé.

Si vous avez des questions, je suis à votre disposition.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnes D.

Service clientèle

020 7193 0953

Bonjour,

Nous disposons d'un droit de retour inconditionnel de 30 jours - si vous recevez l'article et qu'il ne vous convient pas, vous pouvez simplement nous le renvoyer et recevoir un remboursement complet.

Le fabricant offre une garantie de 10 ans sur ce drain. Nous en avons vendu des milliers et les clients sont très satisfaits du produit - nous n'avons pratiquement pas eu de problème avec eux.

Cordialement

David

Bonjour,

Ce siphon est entièrement fabriqué en acier inoxydable, il est donc très solide. Il est fourni avec un siphon à haut débit qui peut supporter jusqu'à 38 l/min (les normes de construction britanniques exigent 24 l/min par douche), ce qui devrait convenir à une utilisation en salle de sport.

La grille incluse dans le siphon peut être soulevée, ce qui permet d'exposer les déchets par le haut, de l'ouvrir et de la nettoyer facilement. Elle est également munie d'un piège à cheveux afin que les petits objets tombés dans le siphon ne soient pas perdus (des bagues, par exemple).

Nous avons déjà fourni des drains à des gymnases et à des écoles, ce modèle et d'autres aussi, nous n'avons eu aucun rapport de défaillance et les clients en ont été satisfaits.

Je me tiens à votre disposition pour tout complément d'information.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Oui, veuillez consulter notre comparaison des drains pour voir leurs spécifications en un coup d'œil.

Cher Scott,

Ce drain est effectivement conçu pour être installé dans un sol carrelé. Il convient parfaitement aux carreaux de 4 à 14 ainsi qu'à tout matériau d'épaisseur similaire (mosaïque, marbre ou pierre).

Si vos carreaux sont plus épais, veuillez consulter notre gamme de drains invisibles.

Je suis heureux de vous aider si vous avez des questions.

David M 020 7193 0953

Cher Henry,

Nos drains standard ont une sortie centrée. Elle est rainurée au cours du processus de fabrication et ne peut être modifiée. Le siphon est entièrement rotatif et réglable, si cela peut vous aider.

Si vous êtes intéressé par un siphon décalé, nous pourrions créer un produit sur mesure, ce qui augmenterait les délais et les coûts de livraison. Indiquez-moi la distance entre le bord du siphon et le centre de la sortie que vous souhaitez et je vous préparerai un devis.

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre offre.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Andrew,

Ce drain est entouré d'une bride en acier inoxydable, qui prolonge sa taille de 30 mm sur les quatre côtés. Vous disposez donc d'un petit espace entre le mur et le bord de l'écoulement.

Si vous pouvez percer un trou dans votre mur et y insérer la bride, alors oui, il peut être installé juste à côté du mur.

Nous pourrions également fournir ce drain avec une bride de rehaussement, mais il s'agirait alors d'un produit sur mesure, dont le prix et le délai de livraison seraient plus élevés. Plus de détails ainsi qu'un devis ont été envoyés à votre adresse e-mail.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam 017 0927 3601

Chère Jessica,

Ces drains sont une solution simple et populaire qui convient parfaitement à une pièce humide ordinaire. Ils ne disposent pas d'un second drainage, ce qui permet d'évacuer l'eau piégée sous les carreaux. Nous savons que cette caractéristique est requise pour l'installation des drains en Scandinavie.

Nos autres drains - Elite - en sont équipés. Ils présentent un petit espace entre le cadre vertical et la bride qui les entoure. Ils sont cependant plus chers.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Dave

Cher John,

C'est exact. Vous devez couper vos carreaux en fonction de la pente prédéfinie sur le dessus du plateau.

Il y a des pentes diagonales de chaque coin du bac à chaque coin du drain et vos tuiles doivent être coupées en fonction de cela. Veuillez consulter le diagramme technique sur l'un des onglets d'information, il y est indiqué.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher James,

Comme je l'ai dit au téléphone, le plus gros problème concerne les bords, vous devez vous assurer qu'ils ne sont pas tranchants et qu'ils sont réguliers. Vous pouvez poser les tuiles directement sur la couverture en acier, l'idéal étant d'utiliser un adhésif approprié (PCI Collastic ou Gorilla Epoxy par exemple). Vous devez également recevoir une petite membrane rectangulaire correspondant à la forme de la couverture. Vous devez d'abord fixer la toile à la couverture, puis les tuiles à la toile. Cela peut se faire avec de la colle à carrelage.

Vous trouverez les instructions de montage de l'égout invisible en annexe de ce message. Mais ce n'est pas compliqué.

J'ai transmis votre demande au fabricant et s'il a quelque chose d'intéressant à dire, je vous tiendrai au courant.

Merci beaucoup pour votre commande.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Je crains que nous ne soyons pas en mesure de fournir des caniveaux plus larges. Nous pouvons fournir des drains de longueur personnalisée et ils peuvent être de 4000 mm ou plus, mais ils seront équivalents à l'un des drains standard disponibles sur notre site Web. Par exemple, le drain Premium mesure 84 mm, nous pouvons le fournir en 4000 mm de long. Le drain Elite a une largeur de 48 mm, et il pourrait être fourni en version 48 x 4000 mm.

Veuillez noter qu'il s'agit de la largeur du couvercle (partie visible). Ils sont tous prolongés par une bride en acier inoxydable qui les entoure de 30 mm ou 21 mm respectivement.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Robert,

Pour installer ce drain dans un plancher en bois, vous devez :

1. Préparer la surface inclinée du sol en contreplaqué. Recouvrir le contreplaqué de panneaux d'appui pour le carrelage.

2. Découper un trou dans le contreplaqué et les planches en suivant la forme du canal.

3. Insérer le drain dans le trou découpé de manière à ce qu'il repose sur sa bride.

4. Placer la membrane d'étanchéité incluse sur la bride du drain.

5. Imperméabiliser la zone entourant le drain.

6. Procéder à la pose du carrelage.

Je suis à votre disposition si vous avez d'autres questions.

David 020 7193 0953

Cher Charles,

Il y a deux endroits où le silicone peut être utilisé :

- pour relier la sortie du siphon à vos tuyaux d'évacuation,

- pour raccorder le siphon à l'égout. Le siphon est livré avec une pièce qui doit être vissée en haut du canal et qui maintient le siphon connecté à l'égout.

Je vous enverrai un e-mail supplémentaire avec des photos montrant ces pièces. Veuillez noter que le silicone est optionnel.

Merci de votre intérêt pour notre offre.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam 017 0927 3601

Cher Somerville,

Le siphon de douche que vous avez demandé est équipé d'une grille à carreler, qui est donc presque invisible une fois l'installation terminée. Vous ne verrez qu'un cadre entourant les carreaux.

Le siphon est fabriqué en acier inoxydable 304, ce qui signifie qu'il contient 18 à 20 % de chrome. Il a une couleur argentée et est brossé, donc même s'il est rayé, il restera beau.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Le débit est limité par le collecteur de déchets. Il existe plusieurs options de collecteurs d'eaux usées que nous pouvons inclure dans ce drain et selon le type de déchets inclus, les propriétés techniques sont différentes.

Le collecteur de déchets standard qui est inclus dans le drain est un type peu profond, avec un joint d'étanchéité de seulement 20 mm de haut et un débit de 26 l/min.

Si vous avez besoin d'un débit élevé (48 l/min) ou d'un joint d'étanchéité plus profond (jusqu'à 50 mm), nous pouvons inclure un autre type de collecteur. Appelez-nous pour passer votre commande par téléphone ou tapez simplement votre commentaire lors de la commande et nous nous assurerons que vous recevrez un produit approprié. L'option permettant de choisir le siphon sera bientôt ajoutée à notre site web.

Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Vous avez raison de remarquer qu'il y a une zone plate autour du drain et qu'une très petite quantité d'eau s'accumule autour, sans s'écouler dans le canal.

Toutefois, ce n'est pas un problème car il s'agit d'une quantité minimale de liquide, d'une profondeur de 1 à 2 mm. Toute quantité supérieure sera évacuée. L'eau restante peut facilement s'évaporer.

Il est impossible qu'elle s'éloigne de la zone rectangulaire plate, car elle se trouve au point le plus bas.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Malheureusement, ce produit n'est pas disponible dans cette taille.

La taille la plus proche est 900 x 1600.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Chère Sue,

Le couvercle du drain est relevable et c'est seulement la gravité qui le retient. Un crochet de levage est inclus dans chacun de nos produits, ce qui rend l'opération très facile.

Après avoir soulevé le couvercle, le siphon est exposé et peut être ouvert et nettoyé. Le drain et le collecteur de déchets ont été testés et sont immunisés contre la plupart des produits chimiques de nettoyage, même contre les nettoyants acides.

Le collecteur de déchets est équipé d'un piège à cheveux qui empêche les cheveux de bloquer les canalisations. Il y a également un joint d'étanchéité qui empêche les odeurs nauséabondes de revenir dans la zone de la douche.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Louis,

Oui, ce produit convient aux revêtements de sol en vinyle. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un drain à pince et qu'il n'y a donc pas de système de verrouillage mécanique. Pour installer le drain, vous devez imperméabiliser la surface du sol, puis recouvrir l'ensemble du drain, y compris son couvercle, de vinyle.

Je vais vous envoyer un autre e-mail avec les instructions de montage en pièce jointe.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Non, malheureusement, ce siphon est livré non peint, avec une finition en acier brossé.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Adam, 017 0927 3601

Chère Fiona,

La longueur totale du siphon est de 740 mm et la longueur du recouvrement (partie visible après le carrelage) est de 700 mm. La réponse est donc oui, vous pouvez utiliser ce siphon dans une pièce humide carrelée en 750 mm.

Vous aurez 25 mm entre le bord de chaque drain et le mur, ce qui n'est pas forcément du meilleur effet (vous n'aurez qu'un carrelage étroit de 25 mm entre le drain et le mur), c'est pourquoi vous pouvez également envisager un drain de 600 mm. Ils sont disponibles dans des longueurs allant de 500 à 1200 mm.

Je me ferai un plaisir de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Andrée,

Par défaut, nous incluons un siphon McAlpine d'une capacité de 26 l/min, ce qui dépasse les normes de construction qui sont de 24 l/min. Nos tests ont montré qu'une douche normale avec une seule pomme de douche a généralement besoin de 16-17 l/min.

Si vous avez besoin d'un autre type de siphon, pas de problème, nous pouvons vous proposer 8 types de siphons adaptés à ce type d'évacuation. Ils ont des débits, des hauteurs d'étanchéité et des encombrements différents.

Vous pouvez comparer les options disponibles ici :

http://wetroomsdesign.co.uk/download/waste-traps-comparison.pdf

La meilleure façon de passer une commande avec un siphon différent de celui par défaut est de m'appeler et je m'occuperai de votre commande par téléphone. Il sera bientôt possible de modifier les déchets avant de commander le produit directement sur le site web.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Nick

Oui, ce siphon spécifique est entièrement en acier inoxydable : le couvercle, le corps du siphon et le siphon sont en acier inoxydable 304. 

Un siphon avec un joint d'étanchéité de 30 mm de profondeur est intégré à l'évacuation, ce qui empêchera les odeurs de revenir dans la salle de douche.

Cette bonde convient parfaitement à un sol en béton nouvellement construit. Veuillez noter qu'il doit être entièrement recouvert par le matériau de finition de votre sol (si vous utilisez du carrelage sur le reste du sol, le recouvrement de l'écoulement doit être carrelé également).

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

760 x 1650 n'est pas l'une des dimensions standard des plateaux Duplach, ils ne peuvent pas non plus être rognés, mais il est possible de les recevoir dans une dimension sur mesure.

Le délai de livraison sera plus long et le prix sera également plus élevé, mais c'est possible.

Je vais préparer un devis personnalisé et vous l'envoyer bientôt par courrier électronique.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher client,

Ce n'est pas nécessaire, c'est notre recommandation. Une distance de 15 cm de chaque côté vous permettra de créer facilement une pente à 4 voies. Nous proposons des plateaux d'une largeur de 1000 mm avec des drains de 700 mm de long en standard. 

Dans les bacs de 1000 mm de large, les siphons de 800 et 900 mm conviennent parfaitement, l'espace entre le côté du siphon et le mur étant simplement plus petit. Un siphon de 1000 mm mesure en fait 1060 mm, y compris la bride d'isolation qui l'entoure. Il faudrait installer l'évacuation sous le mur ou surélever les murs sur la bride, mais il serait également possible d'installer une évacuation de 1000 mm de long dans une douche de 1000 mm de large.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Oui, nous pouvons les fournir sans piège ni plateau. En fait, ils sont livrés sans plateau par défaut.

Pour les recevoir, veuillez les acheter sur notre site web et laisser une note avec votre demande lors de la commande, nous vous rembourserons le prix des collecteurs de déchets sur la même carte que celle avec laquelle vous avez payé après la commande.

Nous vous rembourserons le prix des pièges à déchets sur la carte avec laquelle vous avez payé après avoir passé votre commande. Vous pouvez également nous indiquer le nombre de pièges à déchets que vous souhaitez acheter et nous vous répondrons avec un bon qui permettra de réduire la valeur totale du panier de manière appropriée.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

La clé fonctionne comme une clé à molette, il vous suffit d'assembler toutes les pièces du siphon, puis de pousser la clé par le haut et de la faire tourner plusieurs fois.

Cela devrait resserrer la vis et la connexion entre l'évacuation et le drain.

Je serai heureux de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Mel,

Il y a 2 parties métalliques, le canal intégré à la planche et le couvercle amovible. Si le couvercle est carrelé, il peut toujours être soulevé à l'aide d'un crochet spécial, qui est toujours inclus.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Bonjour,

C'est exact. La distance entre la surface du plateau et le bord supérieur du plateau est de 15 mm. Cette distance est fixe et ne peut pas être ajustée. La plupart des carreaux sont de 8 à 12 mm, donc l'ajout d'un peu de colle à carrelage devrait amener les carreaux au niveau du cadre.

Si vos carreaux sont vraiment peu profonds, il y a deux solutions. Tout d'abord, utiliser des panneaux d'appui de carreaux d'une épaisseur appropriée et les découper en fonction de la forme des pentes sur le plateau ou utiliser la Showerlay Invisible. Ce type de receveur n'a aucune restriction quant à l'épaisseur du matériau de finition et acceptera des carreaux épais ou peu profonds, ainsi que du marbre ou de la pierre.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Bien à vous David

020 7193 0953

Bonjour,

Merci pour votre question.

Ce siphon est fourni avec un adaptateur permettant de le raccorder à un tuyau standard de 40 mm de diamètre.

Si vous avez des difficultés à installer ce siphon, nous avons un produit similaire, avec un siphon en plastique.

Bien à vous David 020 7193 0953 

Bonjour à tous les clients,

Nous fournissons un adaptateur à chaque purgeur qui vous permet de raccorder la sortie DN50 à une évacuation de 40 mm.

Nous avons également des siphons de 40 mm de diamètre qui ne nécessitent pas d'adaptateur.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.

David 020 7193 0953

Bonjour à tous les clients,

Merci pour votre question.

Nous avons plusieurs collecteurs de déchets compatibles avec nos plateaux. Vous avez commandé le moins profond avec un débit de 26 l/min.

Il existe plusieurs types de collecteurs, dont certains ont un débit et une étanchéité plus importants, mais une hauteur légèrement supérieure.

Indiquez-moi les caractéristiques techniques qui vous intéressent et je vous répondrai quelle est la meilleure option dans ce cas.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Je peux confirmer que ces drains sont compatibles avec n'importe quel type d'installation de sol, où ils peuvent être installés à ras du sol. C'est-à-dire le béton, le bois et les planchers surélevés, à condition qu'il y ait suffisamment d'espace en dessous pour le siphon (le siphon le moins profond est de 46 mm - le siphon Snake).

Les siphons VF sont spécifiquement conçus pour les revêtements de sol en vinyle, y compris les revêtements de sol de sécurité.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David 0800 368 9956