Cher Ryan,

Il existe 3 épaisseurs disponibles : 20, 28 et 35 mm et elles indiquent l'épaisseur du receveur de douche sur les bords. Ils sont beaucoup moins profonds près de l'évacuation, ce qui est le résultat des pentes diagonales pré-usinées vers l'évacuation.

Les planches de sol ont généralement une épaisseur de 20 mm et pour installer le receveur de douche, il faut les retirer pour exposer les solives, créer des lattes, les fixer aux solives, puis monter un contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les solives. Cela permettra de créer un support solide et uniforme pour le kit de salle d'eau, qui doit être recouvert d'une sous-couche sur toute sa surface. 

En procédant de la sorte, vous remplacerez le plancher par un panneau d'appui de carrelage, ce qui vous permettra d'éviter d'augmenter la hauteur totale du plancher.

Vous pouvez également poser le receveur de douche directement sur les planches de sol, mais vous devrez utiliser des panneaux d'appui en carrelage pour augmenter la hauteur du sol jusqu'au niveau du receveur de douche.

Vous trouverez une gamme de panneaux d'appui ici.

Peter 020 7193 5485

Bonjour,

Showerlay wet room kit former est disponible pour une livraison le jour suivant et pour une expédition le jour même si la commande est passée avant 15 heures. Notre transporteur, TNT, livre de 9h à 18h. Le numéro de suivi et la confirmation d'expédition sont envoyés dès que les marchandises sont en transit. Il n'y a pas de frais de livraison supplémentaires.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

Peter 017 0927 3601

Cher client,

Cela dépend de la surface totale de votre douche. La taille totale du sol de votre douche est-elle de 800 x 1200 ou est-elle prolongée par une zone de séchage ? Si ce n'est pas le cas, un kit d'imperméabilisation sera plus que suffisant. Chaque kit d'étanchéité couvre 3,2 mètres carrés avec 2 couches.

Le kit pour salle d'eau est livré avec un drain déjà intégré et imperméabilisé, de sorte que les principaux points d'intérêt sont les joints sol/mur. Le kit est le meilleur pour cela car il contient 10 m de ruban d'étanchéité, 2 coins et 2 colliers de tuyaux. Si vous pouvez vous passer du liquide de remplissage, une imperméabilisation supplémentaire est toujours utile et devrait être utilisée pour protéger la zone de douche et la zone d'éclaboussures (prolongez la zone de douche de 500 mm de chaque côté).

Nous avons une politique de retour inconditionnel de 30 jours. Vous pouvez donc acheter un kit supplémentaire et si vous ne l'utilisez pas, vous pouvez nous le renvoyer pour un remboursement complet.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

La distance entre le bord supérieur du receveur de douche et le bord supérieur de l'évacuation est de 150 mm et de 192 mm jusqu'au centre du siphon.

Vous aurez besoin d'une hauteur d'environ 65 mm sous le receveur de douche, dont le diamètre est d'environ 8 cm. Il est complètement rotatif et son tuyau peut être ajusté.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

La plus grande différence entre les épaisseurs de panneaux est l'inclinaison du receveur de douche. Un receveur de douche plus épais offre une pente plus prononcée. Cela peut empêcher l'eau de s'accumuler si une grande quantité d'eau passe par la douche, bien que même un receveur de 20 mm d'épaisseur offre une pente suffisante pour que l'eau s'écoule vers l'égout. Comme le goulot d'étranglement du débit est le siphon d'évacuation et que nous incluons exactement la même chose dans toutes les épaisseurs, cela ne détermine pas la capacité maximale du receveur de douche, qui est toujours de 26 l/min.

Pour les planchers en bois, il est recommandé d'utiliser un receveur de 20 mm d'épaisseur, car les planches de plancher ont généralement une épaisseur de 18 mm et une installation correcte permet d'éviter d'augmenter le reste de la hauteur du plancher. Si vous disposez de beaucoup d'espace, vous pouvez opter pour un receveur plus épais si vous préférez avoir une douche plus raide.

Les receveurs de 20 mm d'épaisseur sont les plus populaires, c'est pourquoi nous en avons le plus grand nombre dans notre entrepôt pour une livraison le lendemain. Certains plateaux de 35 mm d'épaisseur peuvent être disponibles sous 3 jours ouvrables.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

Le receveur de douche 800 x 1500 peut être coupé à une taille minimale de 640 x 1300 mm.

Il y a cependant une recommandation - il serait préférable de couper des parties égales de chaque côté pour s'assurer de conserver la pente prémachée. Par exemple, si vous voulez réduire la dimension de 1500 à 1400, il serait préférable de prendre 50 mm du haut et 50 mm du bas du receveur de douche.

Si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous aider.

Adam 017 0927 3601

Cher client,

Le receveur de douche de 20 mm d'épaisseur est la meilleure solution pour les sols en bois. Comme les lames de parquet ont généralement une épaisseur de 20 mm, le receveur de douche de 20 mm d'épaisseur devrait être une bonne solution. Selon nos recommandations d'installation, vous devez :

1. Enlever les lames de parquet pour exposer les solives,

2. Préparer et fixer les lattes aux solives, à environ 20 mm de leur niveau supérieur.

3. Monter un contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les solives, sur les lattes.

4. Le contreplaqué marin doit être au même niveau que les solives et constituer un support solide pour le receveur de douche.

5. Le receveur de douche peut être fixé à l'aide d'une colle à carrelage.

Si vous avez des questions, je suis à votre disposition.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David 020 7193 0953

Cher client,

Je peux vous confirmer que nos receveurs de douche peuvent être coupés pour éviter les obstacles et réduire la taille du receveur de douche. L'ampleur de la coupe dépend de la taille du receveur de douche et de la forme de l'évacuation intégrée.

Veuillez m'indiquer la taille de votre espace de douche et je vous confirmerai quel est le meilleur receveur de douche qui conviendrait à votre espace.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Cordialement 017 0927 3601

Cher client,

La couleur du kit de salle d'eau se situe entre le gris et le marron, car il est renforcé par du ciment. Veuillez noter que le receveur de douche doit être recouvert d'un matériau de finition du sol tel que du carrelage ou de la mosaïque, de sorte que la seule partie de l'unité visible après l'installation est la partie de l'écoulement en acier inoxydable. Il ne s'agit pas d'un receveur de douche en céramique, mais d'un receveur de douche de plain-pied.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

David 020 7193 0953

Cher client,

Je peux vous confirmer que ce receveur de douche est disponible dans notre entrepôt avec une livraison le lendemain et qu'il sera livré demain si vous le commandez avant 15 heures.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Peter 020 7193 0953

Cher client,

Je vous confirme que le receveur de douche Showerlay Wiper 1200 x 1200 mm Line Pure est disponible pour une livraison demain (si vous le commandez aujourd'hui avant 15 heures) en versions de 20 et 28 mm d'épaisseur. Le receveur de douche de 35 mm d'épaisseur sera livré lundi car tous les receveurs de douche de cette spécification ont été vendus.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 017 0927 3601

Cher Caroline,

Vous devez ajouter le produit approprié à votre panier, vous trouverez ici Showerlay Wiper 900 x 1700 mm Line Tivano. Nous pouvons également modifier manuellement votre commande ultérieurement, il y a une option pour ajouter votre commentaire personnalisé à votre commande.

Pour votre information, ils sont interchangeables, vous pouvez donc les échanger plus tard, même si l'installation est terminée.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David

Cher client,

Notre Showerlay doit être entièrement posé sous les planches, mais une installation correcte permet d'obtenir le même résultat que s'il était posé sur les planches de sol. En fait, vous devez enlever les planches de plancher existantes pour exposer les solives. Vous devez ensuite préparer des lattes et les fixer sur les côtés des solives. Ensuite, vous devez monter un contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les solives, sur les lattes. Vous pourrez ainsi remplacer les anciennes planches de plancher par le receveur de douche.

Veuillez consulter nos instructions de montage pour plus de détails.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnes D, 020 7193 0953

Cher client,

Ce receveur de douche est disponible en 11 tailles, 4 formes carrées et 7 formes rectangulaires. Vous pouvez les trouver ici :

https://douchemoderne.fr/douche-a-l-italienne-receveur-de-douches

Nous pouvons également fournir des receveurs de douche sur mesure, veuillez nous contacter pour recevoir un devis personnalisé. Ces panneaux peuvent être coupés pour éviter les obstacles ou raccourcis à l'aide d'une scie égoïne standard.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher Loring,

Je vois que vous avez commandé 2x Showerlay Wiper 900 x 1500 mm Point Tivano, et 1x Showerlay 900 x 1850 mm Line Invisible receveur de douche. Dans le cas des formes avec drainage Square Tivano, le drainage doit dépasser le niveau du receveur de douche de 15 mm.

La situation est différente pour le Showerlay 900 x 1850 mm Line Invisible, ce receveur de douche est livré avec une évacuation qui est complètement au niveau de la planche et il n'y a pas du tout de cadre vertical comme vous l'avez remarqué. Il n'y a pas de restriction concernant l'épaisseur du matériau de finition du sol, mais il y a une autre restriction - il n'y a qu'une seule grille disponible - une grille à carreler. La grille doit également être recouverte de carreaux, de sorte qu'une fois l'installation terminée, vous ne verrez que le canal qui permet à l'eau de s'écouler.

Vous devrez procéder à une finition esthétique de vos carreaux, en veillant à ce qu'ils ne soient pas coupants (ce qui peut être réalisé, par exemple, au moyen d'une découpe au jet d'eau). Vous pouvez également jeter un coup d'œil à un receveur de douche similaire mais avec un cadre vertical - Showerlay 900 x 1850 mm Line Pure.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Cher client,

Oui, notre receveur de douche peut être coupé à la taille voulue à l'aide d'une scie à main ordinaire. C'est très facile et cela n'endommage pas le receveur. Lors du découpage, veillez à couper le receveur à égale distance des deux côtés afin de préserver la chute de l'écoulement.

Nous pouvons également fournir des receveurs de douche sur mesure, veuillez nous contacter pour recevoir un devis personnalisé si vous êtes intéressé.

Si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnès

Cher client,

Je peux vous confirmer que les kits de salles d'eau que nous fournissons sont ajustables, vous pouvez les couper à la taille ou pour éviter les obstacles avec une scie égoïne standard. Nous recommandons de prendre des morceaux égaux de chaque côté pour s'assurer que la pente prédéfinie est préservée. Par exemple, si vous voulez prendre 100 mm d'une dimension, vous devez prendre 50 mm du haut et 50 mm du bas.

Si vous avez des questions, je me ferai un plaisir de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

David 020 7193 0953

Bonjour,

Il doit être posé en sous-face, mais une installation correcte permet de le faire reposer sur les solives. Veuillez consulter nos instructions de pose, elles décrivent bien la situation :

https://douchemoderne.fr/kit-de-salle-d-eau-receveur-de-douche-instructions-d-installation-sol-en-beton

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M.

020 7193 0953

Cher client,

Ces receveurs de douche sont disponibles avec une livraison le jour suivant. Nous en avons actuellement plus d'une douzaine dans notre entrepôt. La date limite de livraison est fixée à 15 heures pour qu'ils soient expédiés le jour même. Le kit d'imperméabilisation n'a pas d'impact sur le délai de livraison, nous en avons beaucoup, que vous le commandiez ou non, la commande ne sera pas retardée.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions, je me ferai un plaisir de vous aider.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Nous allons vérifier si nous pouvons livrer à Hong Kong et envoyer le devis à votre adresse e-mail, mais ce sera très cher, probablement beaucoup plus cher que le receveur de douche lui-même.

Dans la mesure du possible, il serait préférable que nous livrions gratuitement au Royaume-Uni et que vous organisiez ensuite un ramassage à l'adresse de livraison finale.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Merci pour votre question.

Il n'est pas recommandé de ne rien faire sur les solives. Il est préférable d'essayer de trouver un drain avec une position de sortie différente ou peut-être simplement le drain linéaire lui-même et de créer votre propre plancher incliné.

Le siphon dont ils sont équipés est complètement rotatif et son tuyau est ajustable.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher client,

La plus grande différence entre chaque épaisseur est la pente, un receveur de douche plus épais offre une pente plus importante, mais même un receveur de 20 mm d'épaisseur offre une pente suffisante pour une chute libre de l'eau.

Comme ils doivent tous être protégés par une sous-couche, même un receveur de douche de 20 mm d'épaisseur est suffisamment solide pour supporter un poids important.

Pour un sol en bois, un receveur de douche de 20 mm d'épaisseur est la meilleure option. Si vous avez plus d'espace, vous pouvez opter pour un receveur plus épais, qui empêchera l'eau de pénétrer à l'extérieur de la douche si vous avez beaucoup d'eau qui passe à travers le receveur.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Matt B 020 7193 0953

Cher client,

Le receveur de douche est en pente à 4 voies, il y a une ligne entre le coin de la planche et le coin de l'écoulement. Vos carreaux doivent être coupés en fonction de cette ligne.

Vous pouvez voir le schéma technique sur l'onglet approprié, il montre la pente. En général, vous devriez obtenir quelque chose qui ressemble à une enveloppe une fois la pose terminée.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam 017 0927 3601

Cher client,

Oui, nos receveurs de douche conviennent aux sols en béton et en bois. Les kits pour pièces humides sont disponibles en trois épaisseurs : 20, 28 et 35 mm. Toutes les épaisseurs conviennent aux sols en béton. J'ai joint les instructions de montage pour ce type de sol, vous pouvez les lire en cliquant sur le lien suivant :

https://douchemoderne.fr/kit-de-salle-d-eau-receveur-de-douche-instructions-d-installation-sol-en-beton

Je me tiens à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Agnes D. 020 7193 0953

Bonjour,

Oui, ce receveur de douche peut être coupé à une taille minimale de 760 x 1560 mm.

Cela peut se faire facilement à l'aide d'une scie égoïne. Nous recommandons de prendre des parties égales des côtés opposés afin de préserver la pente prédéfinie vers l'écoulement.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Je pense que cette façon de préparer une base pour le bac devrait bien fonctionner, cependant cette chape liquide de 40 mm peut poser un problème car il y a un drainage intégré au bac dont le relevé vertical est de 15 mm de haut. Vous devrez couler le bac quelque part dans la couche de chape, à 15 mm de sa surface. Si vous êtes en mesure de faire face à cette situation, notre produit devrait fonctionner correctement. Il dispose d'un drainage intégré et imperméabilisé, d'un siphon McAlpine avec tuyau et pentes, et devrait être sûr, facile à installer et pratique à utiliser.

Je suis heureux de vous aider si vous avez des questions.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Ces produits sont très similaires. Il n'y a qu'une légère différence au niveau de la grille. Les bords de la grille standard sont arrondis, tandis que l'acier inoxydable a des angles droits.

En ce qui concerne le débit, nous ne pouvons pas obtenir cette information auprès du fabricant, mais ils ont un débit standard de 26-32 l/min.

Pour être honnête avec vous, ce type de produit n'est pas très populaire et je vous recommanderais personnellement d'opter pour des drains similaires, mais de meilleure qualité.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Le plateau peut être installé dans des planchers à ossature bois, il doit être soutenu par un contreplaqué marin d'environ 18 mm entre les solives. Pour des instructions d'installation complètes, veuillez rechercher ''Installation'' sur la page du produit.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Adam 017 0927 3601

Bonjour,

La paroi de douche elle-même est recouverte d'un matériau qui est parfait pour le carrelage. Cependant, veuillez noter qu'elle est livrée avec un drain intégré d'une hauteur de 15 mm, c'est pourquoi vous devez vérifier l'épaisseur de vos carreaux. Si vos carreaux ont une épaisseur de 10 à 14 mm, il n'est pas nécessaire d'utiliser un support de carrelage. Si vos carreaux sont plus fins, vous devrez peut-être utiliser des supports de carrelage pour mettre les carreaux à niveau avec le cadre de l'écoulement. Les carreaux doivent être au même niveau que le cadre, sinon l'eau ne sera pas évacuée.

De plus, si vos carreaux sont plus épais que 14 mm, nous avons une solution alternative - Showerlay Invisible - il n'y a pas de cadre vertical du tout donc il n'y a pas de restriction pour la hauteur de votre matériau de finition, cependant il doit être recouvert de vos carreaux, ou d'un autre matériau (marbre, pierre) entièrement. 

Cordialement

Agnès

Bonjour,

Ce receveur de douche peut être coupé à une taille minimale de 960 x 960 mm, cependant nous recommandons fortement de prendre des morceaux égaux à partir de chaque extrémité opposée de sorte que la pente prémachée vers le drain soit préservée.

Si vous vouliez prendre 150 mm seulement de l'autre extrémité du bac, votre sol serait inégal, une extrémité serait plus haute que l'autre. Il serait possible de prendre 75 mm à une extrémité et 75 mm à l'autre, ce qui raccourcirait effectivement le bac de 150 mm.

Nous pouvons également proposer un receveur de douche sur mesure. Il aura des pentes parfaites et aura la taille dont vous avez besoin sans avoir à le découper. Cependant, contrairement aux autres produits de notre site, il faudra plus de temps pour le faire livrer (il devra d'abord être fabriqué), ce qui peut prendre de 6 à 10 jours ouvrables et coûtera plus cher.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam 017 0927 3601

Bonjour,

Ce receveur accepte des carreaux d'épaisseur standard, de 4 à 14 mm. La distance entre la surface du receveur de douche entourant le drain et le bord vertical de la costière est de 15 mm. Si vos carreaux sont nettement moins épais ou plus épais, veuillez consulter le Showerlay Invisible. Il accepte des carreaux de toute épaisseur, mais il doit toujours être entièrement carrelé, y compris la grille.

Je me tiens à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Chère Kirsty,

Merci pour votre question.

Ces bacs pour salles d'eau ne nécessitent qu'une surface solide et plane en dessous d'eux, ils conviennent donc à 100% aux sols en béton et en bois.

En fonction de l'espace dont vous disposez, vous pouvez opter pour un bac de 20, 28 ou 35 mm d'épaisseur. Un receveur plus épais offre une plus grande inclinaison, ce qui peut être avantageux si vous avez beaucoup d'eau qui passe dans votre douche.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Alastair,

Le poids total de ce bac de salle d'eau est d'environ 10 kg. Il est composé d'un canal d'évacuation linéaire en acier inoxydable, ce qui augmente considérablement son poids.

Veuillez noter qu'il est toujours nécessaire de le placer sous la planche, ce qui n'a pas vraiment d'importance car le contreplaqué marin peut supporter un poids de plusieurs centaines de kilogrammes.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Mark,

Oui, je peux confirmer que nous sommes en mesure de fournir des produits personnalisés selon les spécifications requises. Le prix et le délai de livraison seront plus élevés, mais oui, nous pouvons fabriquer et livrer des plateaux de salle d'eau de cette taille.

Votre devis personnalisé avec diagramme technique et tous les autres détails de la transaction est en cours d'acheminement et vous pouvez vous attendre à recevoir un autre courriel de ma part dans les 15 minutes.

Merci de l'intérêt que vous portez à nos produits.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Cher Harvey,

Le seul véritable avantage d'un receveur plus épais est la pente. Un receveur plus épais est plus raide, donc si vous avez beaucoup d'eau qui passe dans la douche, il peut être avantageux d'avoir un receveur plus épais. Cependant, même un receveur de 20 mm d'épaisseur offre une pente suffisante pour que l'eau soit évacuée, quel que soit l'endroit où elle tombe.

20 mm est l'épaisseur la plus répandue et recommandée en particulier pour les sols en bois (parce que les planches sont généralement d'une épaisseur similaire) et, grâce à une installation correcte, vous pouvez simplement les remplacer. Si vous avez un sol en béton et plus d'espace, un bac plus épais peut également être une bonne option.

Je me ferai un plaisir de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le receveur de douche que vous avez acheté chez nous.

Les carreaux doivent être coupés en fonction des pentes du receveur de douche. Celui-ci présente des pentes diagonales, de chaque angle du receveur à chaque angle de l'évacuation. Le schéma technique joint à mon message en rend compte.

Veuillez noter qu'elles sont très délicates et peuvent être difficiles à repérer.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Adam 017 0927 3601

Cher Dave,

Je peux confirmer que ce receveur de douche peut être utilisé avec des câbles de chauffage par le sol encastrés. Notez cependant que le XPS, qui est le matériau sur lequel est basé ce receveur de douche, est un excellent isolant thermique. Par conséquent, si vous installez un chauffage par le sol sous le receveur, cela n'aura qu'un impact limité sur le niveau de votre carrelage.

Nous conseillons d'installer le chauffage par le sol uniquement sur le dessus du receveur, directement sous les carreaux. Vous pouvez également installer le chauffage sur la zone entourant le bac. L'eau chaude fournit généralement assez de chaleur et le chauffage des autres zones du sol dans une douche peut aider à évaporer l'eau beaucoup plus rapidement qu'elle ne le fait normalement.

Je me tiens à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour André,

Non. Vous ne pouvez rien poser sur le receveur de la pièce humide car il est incliné sur toute sa surface. Il s'agit d'un receveur qui doit être carrelé et qui doit servir uniquement d'espace de douche.

Si vous souhaitez installer des toilettes ou des meubles, vous pouvez opter pour un bac de salle d'eau plus petit et utiliser un panneau d'appui pour carrelage sur la surface restante. La surface sera plane et pourra être utilisée pour installer d'autres accessoires de salle de bains.

Je suis à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Adam 020 7193 0953

Cher Lawrence,

Je comprends votre inquiétude. Veuillez noter qu'il n'est pas acceptable que le niveau du futur plancher soit inférieur à la hauteur du cadre, mais qu'il est acceptable que les carreaux soient légèrement au-dessus du cadre. La situation idéale est celle où les carreaux affleurent le cadre.

Il existe deux solutions :

- utiliser plusieurs couches de colle à carrelage. Une fois que la première couche est sèche, vous pouvez en appliquer une autre pour augmenter la hauteur, ce qui permettra à vos carreaux de mosaïque d'affleurer le cadre du drain.

- utiliser des panneaux d'appui pour carreaux. Vous devez vous procurer des panneaux d'appui de 6 mm d'épaisseur, les découper en fonction des pentes du bac et les poser avant d'y apposer la mosaïque.

Dans les deux cas, la chose la plus importante à faire est de ne pas compromettre les pentes sur le dessus du plateau. Il y a des pentes diagonales de chaque coin du plateau à chaque coin du drain.

Je suis à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher Richard,

Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de notre plateau pour salle d'eau.

C'est exact. Un receveur plus épais offre une pente plus raide. Cela peut être bénéfique si beaucoup d'eau circule dans la zone de douche. Cependant, il faudra plus d'espace pour l'installer.

Même un receveur de 20 mm d'épaisseur offre une pente suffisante pour une seule pomme de douche.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Chère Claire,

Ce plateau pour salle d'eau peut être réduit à une taille minimale de 660 par 960. Cela dépend de la taille que vous souhaitez réduire. Si vous souhaitez raccourcir le côté le plus long, alors oui, vous pouvez le réduire de 20 mm.

Veuillez noter que nous recommandons de prendre des morceaux égaux de chaque côté opposé afin de s'assurer que la pente prédéfinie vers l'égout est préservée. La réduction des dimensions est l'une de leurs caractéristiques, elle est parfaitement sûre et peut être facilement réalisée à l'aide d'un crayon et d'une scie égoïne.

Nous pouvons également proposer des plateaux fabriqués sur mesure, mais ils sont plus chers et leur livraison prend plus de temps. N'hésitez pas à me contacter si vous êtes intéressé.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Tom,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Un receveur de 1200 x 1200 serait parfait pour une pièce humide de 1200 x 2300 mm entourée d'une paroi de douche.

Selon nos instructions de montage, nous recommandons d'enlever les planches de plancher, de fixer des lattes aux joints et de monter un contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les joints, de sorte que le contreplaqué et les joints soient au même niveau. Vous pouvez ensuite installer le plateau sur les supports ainsi préparés.

Dans ce cas, le plateau remplace simplement la planche de plancher. Si vous souhaitez utiliser des panneaux d'appui de 18 mm d'épaisseur sur la surface restante du plancher, je vous recommande d'opter pour un plateau de 35 mm d'épaisseur.

Bien cordialement.

David M 020 7193 0953

Cher LJ,

Non. Les panneaux d'appui pour carrelage ne peuvent pas remplacer les lames de parquet.

Vous devez

- enlever les lames de parquet existantes

- fixer des lattes sur les côtés des joints

- monter un contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les solives sur les lattes

- recouvrir le sol nouvellement créé de panneaux d'appui pour le carrelage et procéder à la pose du carrelage.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour,

Il serait possible de carreler un plateau de 900 x 1850 mm avec des carreaux de 200 x 1200 mm. Veuillez noter que ce plateau présente des pentes de chaque coin du plateau à chaque coin de l'égout.

Les carreaux devront être coupés avec soin, mais oui, le bac convient même aux carreaux de grand format.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

- Je regarde le receveur de douche 900 x 1700mm pour salle d'eau. Est-il compatible avec le kit d'étanchéité Topps Tiles/le chauffage par le sol/le kit de salle d'eau ? J'ai commandé tout le kit Topps Tiles mais leur bac ne fait que 1500 alors que le vôtre à 1700 correspondrait exactement à l'espace de la pièce.

Il devrait être parfaitement compatible avec leurs produits, mais vous devez savoir que la plupart de nos produits conviennent à des carreaux d'une épaisseur de 4 à 14 mm. Nos kits pour salles d'eau sont conçus pour des carreaux de 8 à 10 mm d'épaisseur.

- Pourquoi un seul des couvercles de vidange indique-t-il qu'il est adapté au carrelage ? Le bac sera certainement toujours recouvert de carrelage ?

L'un des couvercles (appelé Pure) doit être carrelé. Chaque bac doit être recouvert de carrelage, mais cette grille spéciale doit être remplie de carreaux. Elle sera entièrement carrelée après l'installation (vous ne verrez que de petits canaux permettant à l'eau de s'écouler).

- Le bac peut-il être utilisé sur un sol en bois aggloméré (je sais qu'il faudra découper le sol et ajouter des margelles et des planches entre les deux pour qu'il soit ferme et de niveau) ?

Le plateau peut être installé sur un plancher en bois. Il doit simplement être soutenu sous toute la surface. Vous devrez soit enlever les planches du plancher, fixer des lattes sur les côtés des solives et ensuite monter du contreplaqué entre les solives, soit poser le plateau directement sur les planches du plancher.

Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Oui, il fait 800 mm de large (l'évacuation est située parallèlement au bord le plus court) et 1200 mm de long.

Il y a un schéma technique sur un onglet nommé ça.

Je vais également vous l'envoyer par e-mail pour que vous puissiez le consulter.

Je reste à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher Andrew

Les receveurs de douche inclinés OneWay ne sont disponibles qu'en 30 ou 40 mm d'épaisseur, en raison de leur spécification technique.

Si vous préférez un receveur de 20 mm d'épaisseur, veuillez consulter le receveur de douche incliné 4 voies de taille similaire ici :

Showerlay Wiper 900 x 1200 mm Line Invisible

L'épaisseur par défaut est de 20 mm, mais elle peut également être de 28 et 35 mm.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour,

Je peux confirmer que ce produit peut être coupé à une taille minimale de 660 par 1260, de sorte qu'il s'adaptera parfaitement. La découpe est l'une des caractéristiques de ces produits.

Nous pouvons également fournir un receveur de douche sur mesure de 1300 x 900. Cela coûterait plus cher et prendrait plus de temps à livrer.

Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et je vous répondrai avec un devis.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour,

900 x 1300 n'est pas l'une de nos dimensions standard de receveur de douche pour le moment.

Vous pouvez soit opter pour 900 x 1500 et l'ajuster à la taille voulue ou nous pouvons vous proposer un produit sur mesure.

L'ajustage des receveurs de douche est l'une de leurs caractéristiques. Il s'agit d'une procédure standard qui peut être facilement réalisée avec une scie égoïne. Je peux confirmer que les dimensions 900 x 1500 peuvent être réduites à 900 x 1300 mm.

Nous pourrions également proposer un plateau 900 x 1300 sur mesure, mais le délai de livraison serait plus long, de 6 à 10 jours (parce qu'il faudrait d'abord le produire) et le coût plus élevé.

Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et je vous répondrai avec un devis exact.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher George,

Je vous remercie pour votre question.

Je vous ai envoyé un e-mail contenant un bon de réduction.

Je vous remercie de votre confiance.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Oui, la réduction des dimensions est l'une de leurs caractéristiques. 50 mm d'un côté, c'est très peu et c'est tout à fait possible. Ce plateau peut être raccourci à une taille minimale de 560 x 960 mm. 

Cela peut se faire avec une scie égoïne ordinaire. Dans la mesure du possible, veuillez couper des parties égales de chaque côté afin de préserver les pentes prédéfinies vers l'égout.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour Will,

Oui, la réduction de la taille est l'une des caractéristiques de ces plateaux. Il peut être facilement réalisé avec une scie égoïne standard.

Si possible, nous recommandons de couper des morceaux égaux de chaque côté opposé afin de préserver la pente pré-usinée. Par exemple, si vous voulez réduire la hauteur de 100 mm, vous devez couper 50 mm du haut et 50 mm du bas.

Nous pouvons également proposer ces plateaux dans une version sur mesure, mais le prix et le délai de livraison seront plus élevés.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher David,

Ce produit est une forme de pièce humide qui doit être recouverte de carreaux, il n'est donc pas visible après l'installation.

Il est de couleur marron, ce qui correspond à la couleur de la colle de renforcement. Si vous n'aimez pas les receveurs de salle d'eau à carreler, nous pouvons vous proposer des receveurs de douche en résine de pierre disponibles en différentes couleurs ici :

https://douchemoderne.fr/mineral-receveur-de-douches

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Peter,

C'est exact, le cadre dépasse le plateau d'environ 15 mm.

Les carreaux ont normalement une épaisseur de 8 à 12 mm et pour augmenter l'espace, vous devez utiliser une ou plusieurs couches de colle à carreaux. Vous pouvez appliquer une nouvelle couche une fois que la première est sèche.

Vous pouvez également utiliser des panneaux d'appui pour le carrelage. Vous devrez les découper en fonction de leur pente et en recouvrir le plateau.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher Andrew,

Je vais demander des photos au fabricant et je vous les enverrai par courrier électronique dès qu'il aura répondu. Veuillez noter que cela dépend toujours des réglages de votre moniteur et de votre appareil photo, c'est pourquoi je crains que nous ne soyons jamais en mesure de vous montrer comment cela se présente réellement.

Vous pouvez cependant spécifier la couleur RAL dans laquelle vous souhaitez que le receveur de douche soit fabriqué. Cela vous permettra de vous assurer qu'il aura exactement l'aspect que vous souhaitez.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher Lucas,

Bien que nos bacs pour salles d'eau soient conçus pour les carrelages, ils conviennent également à d'autres types de matériaux tels que la pierre, la mosaïque, le marbre ou le béton poli.

La seule restriction est que le drain intégré au bac dépasse de 15 cm au-dessus du bac. Vous devez faire en sorte que le niveau de votre futur sol soit au même niveau que le cadre de l'écoulement. Si vous pouvez placer le bac à la bonne hauteur, le recouvrir d'un produit de nivellement du sol et le recouvrir ensuite de Mortex, tout ira bien.

Une autre chose à garder à l'esprit est que les pentes du bac doivent être préservées. Ce sera difficile, mais vous devriez essayer de recouvrir le plateau d'une couche de Mortex d'épaisseur égale sur toute sa surface.

La pose nécessiterait plus d'efforts, mais oui, nos plateaux conviennent aux matériaux semblables au béton poli, par exemple le Mortex.

Merci de l'intérêt que vous portez à nos produits.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Oliver,

Ce produit est conçu pour être utilisé avec du carrelage ou des matériaux de revêtement de sol similaires tels que le marbre, la pierre ou la mosaïque.

Pour l'instant, nous n'avons pas de produit qui convienne à la fois aux revêtements de sol en vinyle et aux fauteuils roulants.

Nous avons un siphon qui répond à vos besoins, disponible ici :

Drain linéaire Wiper 600 mm Invisible

Cependant, votre constructeur devra s'assurer que les pentes du sol sont correctes.

Bien à vous

David 020 7193 0953

Chère Jenny,

Oui, nous pouvons vous proposer un écoulement sur mesure avec évacuation décalée, ou un receveur avec évacuation décalée.

Pourriez-vous dessiner sur une feuille de papier le receveur de douche que vous souhaitez acheter ? Si vous pouviez indiquer la longueur, la hauteur, la position de l'évacuation et la distance entre le côté gauche du receveur et le centre de l'évacuation, je disposerais de toutes les informations nécessaires.

Vous trouverez ci-joint un schéma technique, j'espère que cela vous aidera.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cher David,

Ce bac est adapté au chauffage par le sol. Cependant, comme il s'agit d'un bon isolant, il peut limiter l'effet du chauffage par le sol s'il est installé sous le plateau. Il est préférable de l'installer sur le dessus du bac, sous les carreaux.

Pour ce faire, vous devez tenir compte du fait qu'il y a un cadre vertical de 15 mm, qui est fixe et ne peut pas être ajusté. Le matériau installé sur le dessus du plateau (y compris les carreaux) peut dépasser légèrement le cadre, mais il n'est pas recommandé de le faire dépasser de plusieurs millimètres. Dans l'idéal, il doit affleurer l'égout. Par exemple, il vous faut une natte UHF de 6 mm, des carreaux de 8 mm et 1 mm pour la colle à carreaux.

Bien à vous

David 020 7193 0953

Chère Katy,

Oui, ils peuvent être installés au ras du sol (comme dans les pièces humides) ou sur le sol existant, comme les receveurs de douche traditionnels.

Nous avons un entrepôt à Rotherham, où vous pouvez venir voir et récupérer nos produits. Malheureusement, nous n'avons pas beaucoup de receveurs de douche Duplach dans cet entrepôt.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Roland,

Vous trouverez ici le schéma technique du receveur :

Receveur de douche 800 x 1200 mm Line Ponente - dessin technique

et les diamètres des siphons décrits ici :

Bonde de douche McAlpine HC26 50 mm 95° - dessin technique

Je vais également vous envoyer un autre message montrant les bondes de vidange supplémentaires disponibles pour ce receveur, qui n'ont pas encore été ajoutées à notre site Web en tant que produits standard.

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos produits.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Chère Catherine

Le receveur de douche doit être collé au sol avec de la colle à carrelage. Il est recouvert d'une colle à base de ciment qui adhère très bien à la colle à carreaux des deux côtés.

N'utilisez pas de vis ou de clous, qui pourraient compromettre son étanchéité. Débarrassez le sol de la poussière et des débris, appliquez une couche de colle à carrelage et posez le bac de la pièce humide.

Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos instructions de montage. Nous allons envisager de les réviser et d'y ajouter ces informations.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Richard,

15 mm est l'épaisseur maximale de tous les matériaux que vous pouvez installer sur le plateau. 

Le même receveur avec un couvercle à carreler accepte jusqu'à 20 mm d'épaisseur de matériau de finition de sol, disponible ici :

Showerlay Wiper 900 x 900 mm Point Pure

Nous proposons également d'autres types de drain, disponibles uniquement en version linéaire, qui n'ont aucune restriction quant à l'épaisseur du matériau de finition, vous pouvez les voir ici :

Showerlay Wiper Line Invisible

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Forrest,

Nous avons 11 tailles standard et 1200 x 1500 n'en fait pas partie. Nous pourrions :

1. Créer un plateau sur mesure. Ce serait plus cher et le délai de livraison serait plus long. Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et je vous enverrai un autre message avec le devis.

2. Nous pourrions livrer un plateau de salle d'eau standard de 800 x 1500 et vous pourriez utiliser des panneaux d'appui de carrelage pour remplir l'espace restant.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Ce produit est disponible pour une livraison le lendemain. Si vous le commandez aujourd'hui avant 15 heures, il arrivera demain.

Je serai heureux de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Paul,

L'épaisseur typique des carreaux est de 10 ou 12 mm. Dans nos Showerlays, le drain dépasse de 14 à 15 mm, ce qui permet d'accueillir les carreaux et le lit approprié de colle à carreaux. Le Showerlay Wiper Invisible peut être utilisé avec des revêtements de sol en feuilles.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Adam, 017 0927 3601

Cher client,

Pour l'instant, nous n'avons que des photos de la version rectangulaire du plateau, mais il s'agit d'un carré de 1200 x 1200 mm.

Vous pouvez voir la taille et la position du drain dans l'onglet Dessin technique. Il est parallèle au bord le plus court, près du cadre.

Je me tiens à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Oliver,

Vous pouvez carreler directement sur le plateau, il est renforcé par un matériau qui adhère très bien à la colle à carrelage.

La pente est déjà prédéfinie, dans le cas de ce bac, les pentes vont de chaque coin de la planche à chaque coin du bac.

Il est essentiel de couper les carreaux en fonction de la pente du plateau. Vous devrez effectuer des coupes diagonales pour adapter la forme des carreaux à la pente. Veuillez consulter l'onglet Dessin technique sur la page du produit pour voir les pentes.

Je serai heureux de répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Paul,

Il faut qu'il y ait une sous-couche, il peut donc être installé sur une charpente, mais vous devrez poser du contreplaqué entre les solives de la charpente.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M

020 7193 0953

Chère client,

Vous devez faire en sorte que votre mosaïque affleure le cadre du drain intégré. Elle peut être légèrement supérieure, mais ne doit jamais être inférieure au niveau du cadre.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser des panneaux d'appui, qui doivent être coupés en fonction de la pente du receveur de douche, ou plusieurs couches de colle à carrelage. Une différence de 5 mm peut être compensée par deux couches de colle à carrelage de 2,5 mm.

Je reste à votre disposition pour toute autre question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher David

Je vous recommande deux options :

- Le plateau disponible sur cette page produit (800 x 1200) et le découper à la taille voulue. L'une de leurs caractéristiques est qu'ils sont facilement découpables. Je peux vous confirmer que vous pouvez le découper en 700 x 1200 mm.

- Plateau sur mesure. Cela aurait augmenté le délai de livraison et le coût, mais nous pouvons fournir un plateau de 700 x 1200 mm. Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et je vous enverrai tous les détails nécessaires.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Cher client,

Merci pour votre question. Les carreaux encaustiques partagent la plupart des propriétés techniques avec les carreaux céramiques standard. Par conséquent, ils devraient pouvoir être utilisés avec notre receveur de douche.

Les seules exigences pour les carreaux de nos kits pour salles d'eau sont les suivantes :

- ils doivent être d'une épaisseur standard : 4-14 mm

- ils peuvent être coupés en fonction des pentes du receveur (soit une pente à 4 voies, soit une pente à 1 voie),

- ils doivent correspondre à la forme du bac (ils ne doivent pas être trop grands).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Les receveurs de salles d'eau OneWay sont inclinés de 30 ou 40 mm à 18 mm d'épaisseur à l'autre extrémité. Cela signifie que l'extrémité la plus épaisse doit être au même niveau que le reste du sol de votre salle de bains, tandis que le côté opposé sera plus bas de 12 ou 22 mm.

Il y aura un espace triangulaire sur le côté du receveur qui devra être carrelé. La paroi de douche est généralement installée juste au-dessus.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David M 020 7193 0953

Cher Stuart,

D'après nos mesures, ces plateaux peuvent être coupés jusqu'à 115 mm de chaque côté, donc oui, il serait possible de couper l'un des côtés du plateau à 1300 mm.

Il est conseillé de prendre des morceaux égaux de chaque côté opposé (100 mm du haut et 100 mm du bas).

Nous pouvons également vous proposer un plateau sur mesure, fabriqué exactement selon vos besoins. Cela serait plus cher, coûterait plus cher et prendrait plus de temps à être livré.

Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me le faire savoir, je vous donnerai plus de détails.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Qu'entendez-vous par horizontal ? Souhaitez-vous que le drain linéaire soit intégré parallèlement au bord le plus long ?

Si oui, c'est possible, mais il s'agirait d'un produit sur mesure avec un délai de livraison et un coût accrus. Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et je vous enverrai un e-mail avec un diagramme technique et un devis.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Neal,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre offre. 

L'espace total nécessaire sous le plateau est de 65 mm. Vous devez ajouter l'épaisseur du plateau qui peut être choisie (20, 28, 35 mm sur les bords) pour obtenir la hauteur totale de l'installation. Elle est de 85, 93 ou 100 mm.

Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Oui, les receveurs de douche OneWay fall Showerlay conviennent aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, vous ne devriez pas l'utiliser avec des carreaux de mosaïque. Tant que la finition est faite avec des carreaux, cela ne devrait pas poser de problème.

Si vous êtes intéressé, je vous enverrai les documents nécessaires pour obtenir ce produit à un prix hors TVA.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 095

Chère cliente,

Elles peuvent être installées sur un sol flottant, mais elles sont généralement installées de manière à ce qu'elles soient au même niveau que le reste du sol. Ils doivent également être recouverts d'un matériau de finition (généralement du carrelage). Tout ce dont le plateau a besoin, c'est d'un support solide et régulier en dessous.

Ces plateaux sont disponibles en 11 tailles standard. Il est également possible d'obtenir une taille sur mesure, mais cela augmenterait le délai de livraison et le coût. Veuillez m'indiquer la taille qui vous intéresse et je vous répondrai avec plus de détails.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Chris,

Il y a une gamme de receveurs de douche adaptés aux sols en vinyle dans notre magasin en ce moment. Elle s'appelle Invisible et vous pouvez la trouver ici :

Showerlay Line Invisible

Il y a cependant une restriction : vous devez également recouvrir la grille de l'écoulement avec du vinyle.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Rory,

Le plateau peut être posé directement sur les solives, mais vous devez monter des panneaux de contreplaqué marin d'au moins 18 mm d'épaisseur entre les deux, de sorte qu'en fin de compte, le plateau repose sur les solives et les panneaux.

Veuillez consulter nos instructions de montage pour plus de détails :

Instructions d'installation du receveur de douche sur un sol en bois

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Il n'y a pas d'épaisseur minimale de carreaux pour le type de plateau Invisible. Il accepte toutes les épaisseurs de carreaux et tous les autres matériaux de finition tels que le marbre ou la pierre. La seule restriction de ce bac est que la grille d'écoulement doit être entièrement recouverte par le bac.

Je peux également confirmer que ce type de bac peut être découpé sur mesure. C'est l'une de leurs caractéristiques et cela peut se faire facilement. Il suffit de tracer une ligne droite parallèle au bord du côté opposé à l'évacuation et de couper les 100 mm à l'aide d'une scie égoïne.

Nous pourrions également vous proposer un bac sur mesure de 900 x 1400 mm, mais ce serait plus cher et la livraison prendrait plus de temps.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Ce plateau peut être réduit à une taille minimale de 960 x 660. Cette dimension est déterminée par la taille du drainage intégré.

Nous avons clarifié ce point avec le fabricant, mais il est possible que des réponses antérieures aient été données. Si vous ne savez pas si le plateau peut être réduit aux dimensions que vous souhaitez, nous pouvons vous proposer un plateau sur mesure, aux dimensions exactes que vous souhaitez. Cela coûterait plus cher et prendrait plus de temps à livrer, mais c'est possible.

Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Ces plateaux peuvent être réduits, c'est l'une de leurs caractéristiques. Ce plateau peut être réduit à une taille minimale de 560 x 960 mm.

Quelle est la taille à laquelle vous souhaitez le réduire ?

L'autre option est d'avoir un plateau sur mesure. Nous pourrions le fabriquer dans n'importe quelle taille, mais cela augmenterait le délai de livraison et le coût.

Si vous êtes intéressé par un produit sur mesure, veuillez m'indiquer la taille et je vous répondrai avec un devis et un diagramme technique pour votre approbation.

Je serai heureux de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour à tous les clients,

Oui, nous le faisons.

Le plus grand plateau carré standard est de 1200 x 1200,

Le plus grand plateau rectangulaire standard est de 900 x 1850.

Nous sommes également en mesure de proposer des plateaux sur mesure. Vous devez me dire quelle est la taille qui vous intéresse et je vous répondrai avec un diagramme technique et un devis précis. Pour autant que je me souvienne, les plateaux peuvent mesurer jusqu'à 2000 x 2200 mm (mais le coût augmente avec la taille).

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre commande afin que je puisse en vérifier les détails ? Ces bacs peuvent être installés à l'étage, en fait ils sont très bien pour cela puisqu'ils fournissent une isolation acoustique décente (empêchant le bruit d'une douche d'être entendu à l'étage inférieur).

Je peux confirmer que le bac peut être installé à la fois sur les solives avec du contreplaqué entre elles et sur le plancher à ossature bois.

J'ai envoyé des instructions de montage détaillées à votre adresse électronique.

Si cela n'est pas suffisant, veuillez me le faire savoir et je vous répondrai avec plus de détails.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Un plateau plus épais offre de meilleures pentes et une meilleure isolation, mais il nécessite plus d'espace et coûte plus cher.

C'est à vous de décider ce qui vous convient le mieux.

L'épaisseur de 20 mm est la plus répandue et offre une pente suffisante pour la plupart des clients.

Je serai heureux de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Ray,

Cette question est absolument cruciale et constructive.

Oui, ces plateaux doivent être carrelés. Ce ne sont pas des produits finis. Ils doivent toujours être carrelés.

Vous pouvez utiliser d'autres matériaux comme la mosaïque, le marbre ou la pierre, à condition que leur épaisseur ne dépasse pas 15 mm. Si c'est le cas, la gamme de produits Showerlay Invisible est celle qu'il vous faut.

Bien cordialement

David M 020 7193 0953

Bonjour client,

Merci pour votre question.

Les déchets se trouvent au centre de l'évacuation, ce qui signifie que la distance entre le haut du plateau et le centre de l'évacuation est de

- 192 mm du haut du bac au centre de la sortie,

- 450 mm du côté gauche au centre de la sortie,

- 450 mm du côté droit au centre de l'écoulement.

Le drain est placé à 150 mm du haut, du côté gauche et du côté droit.

Si vous ne pouvez pas installer un plateau avec de telles dimensions de déchets, veuillez nous le faire savoir, nous pourrons vous proposer un plateau différent ou un produit sur mesure.

Je me tiens à votre disposition pour toute question. 

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher Simon,

Le receveur de douche est livré avec un drain en acier inoxydable de 500 mm de long déjà intégré et imperméabilisé. Le receveur de douche lui-même ne nécessite pas d'imperméabilisation supplémentaire, mais nous recommandons toujours de le faire, en particulier pour les sols en bois. Les joints sol/mur ainsi que la zone d'éclaboussures doivent être protégés contre l'eau et c'est là que le kit d'étanchéité s'avère très utile.

Le kit d'imperméabilisation qui peut être inclus dans ce produit est très efficace. Un kit couvre 3,2 mètres carrés et contient 4 kg de liquide d'imperméabilisation, 1 l de primaire, 10 m de ruban d'étanchéité, 2 coins et 2 colliers de serrage. Il peut être acheté au prix de 59€ l'unité, alors que le prix normal est de 99€.

Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.

Adam 017 0927 3601

Cher client,

Le produit est complet, vous n'avez donc pas besoin d'acheter quoi que ce soit séparément. Le canal de drainage est intégré à la planche et il est également livré avec une grille (6 modèles disponibles) et un siphon McAlpine.

Il est possible d'inclure le kit d'imperméabilisation à votre commande, ce que je recommande tout particulièrement pour les sols en bois. Il est très rentable, seulement 59€ / 3m2˛ (2 couches).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Peter 020 7193 0953

Bonjour,

Nous avons un produit qui devrait correspondre à vos besoins, la paroi de douche 800 x 1500 mm Line Invisible. Il convient aux revêtements de sol en vinyle, mais doit être entièrement recouvert, y compris la grille.

L'imperméabilisation est également fortement recommandée avant la pose. Il y a une option pour inclure ou non un kit d'imperméabilisation avant de l'ajouter à votre panier d'achat. Il coûte 59€ / 3 m2˛ et couvre cette surface avec 2 couches. 

Je reste à votre disposition si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adam S 017 0927 3601

Cher client,

Nous livrons normalement des receveurs de douche de taille standard le jour suivant, mais le format 1000 x 800 n'en fait pas partie.

Il y a donc 2 possibilités :

1. Vous pouvez opter pour 800 x 1200 et le réduire à la taille voulue, son prix est de : 289.84 €. Le prix est de 289,84 €. Il peut être livré rapidement et réduit facilement.

2. Il est possible de faire fabriquer un receveur sur mesure, ce qui coûterait plus cher et prendrait plus de temps à livrer, mais nous pouvons fabriquer un receveur de douche de 1000 x 800 mm.

Si vous êtes intéressé, je vous ferai parvenir un schéma technique et un devis.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

Le prix pour Receveur de douche Duplach 900 x 1200 mm Stone 3D Black Marble est de 518.00 €.

Veuillez noter que les produits de ce type nécessitent des délais de livraison plus longs, veuillez m'indiquer la taille que vous souhaitez et je vous répondrai avec une estimation du temps d'arrivée.

Je serai heureux de vous aider si vous avez des questions.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Cher client,

1200 x 1500 n'est pas une de nos dimensions standard, il y a 2 solutions si c'est votre zone de douche :

1. Utiliser un bac de salle d'eau de 1200 x 1200 mm et un panneau d'appui plat de 300 x 1200 mm pour combler l'espace (la zone de séchage peut être plate, de petites quantités d'eau peuvent facilement s'évaporer).

2. L'achat d'un bac de salle d'eau de 1200 x 1500 mm sur mesure. J'aurais besoin de connaître les spécifications complètes pour confirmer le devis, mais il coûterait approximativement 605.10 € et prendrait 10 jours pour être livré.

Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Chère client,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.

2000 x 1000 mm n'est pas une de nos dimensions standard. Il y a deux options possibles :

1. Utiliser un bac de salle d'eau de 900 x 1850 mm et un panneau d'appui en carreaux plats pour combler l'espace (la zone de séchage peut être plate, de petites quantités d'eau peuvent facilement s'évaporer).

2. Acheter un bac de salle d'eau de 2000 x 1000 mm sur mesure. J'aurais besoin de connaître les spécifications complètes pour confirmer le devis, mais il coûterait approximativement 663.90 € et prendrait 10 jours pour être livré.

Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

David 020 7193 0953

Bonjour,

Oui, ce produit peut être utilisé avec un chauffage par le sol. Le dispositif de chauffage doit être installé sur le dessus du plateau.

Il est basé sur du XPS qui est un bon isolant contre le bruit et la chaleur, donc s'il était installé sous le panneau, il limiterait la chaleur qui pourrait passer à travers le plateau.

Veuillez noter que le cadre vertical du drain intégré à ce bac est de 15 mm et que c'est l'espace dans lequel vous pouvez placer vos carreaux, votre colle à carreaux et votre chauffage au sol.

Cet espace peut se situer légèrement au-dessus du cadre, mais jamais en dessous. Si votre matériau total est beaucoup plus épais que 15 mm, nous avons un autre bac, que nous appelons Invisible, qui n'a aucune restriction quant à l'épaisseur du matériau de finition, bien qu'il en ait d'autres - il doit être entièrement recouvert.

Bien à vous