C16 WI-FI THERMOSTAT TROUBLESHOOTING

C16 Wi-Fi est sans aucun doute le modèle de thermostat le plus fréquemment choisi dans notre magasin. En raison du grand nombre de fonctions, certains problèmes non couverts par le manuel peuvent apparaître lors de l'installation ou de l'utilisation. En suivant les conseils ci-dessous, vous pourrez régler les options appropriées à vos besoins et apprendre quelques combinaisons de touches supplémentaires utiles.

VERROUILLAGE / DÉVERROUILLAGE DE L'ÉCRAN

Une fonction très utile pour protéger le panneau de commande contre les modifications non autorisées de la température et des réglages. Le verrouillage des clés protège non seulement des mains indiscrètes des enfants, mais aussi des membres irresponsables du ménage ou des invités lors de la location d'une propriété.

Le verrouillage de l'écran peut être activé ou désactivé à partir de l'application et directement sur le régulateur.

Contrôleur :

1. Appuyer et maintenir simultanément le bouton central (carré) et la flèche vers le haut du contrôleur pendant 3 secondes.
2. Lorsque l'écran est verrouillé, un symbole de cadenas apparaît sous la température en bas de l'écran.
3. Répétez ces étapes pour déverrouiller l'écran.

Application :

Dans l'application, vous trouverez le symbole du cadenas dans le coin inférieur droit de l'écran principal. Une simple pression brève suffit pour l'activer et le désactiver.

RECONFIGURATION DU WIFI

Il arrive que le contrôleur quitte le mode d'appairage en raison du délai trop long ou d'autres problèmes de connexion. Le mode d'appairage est indiqué par le symbole WiFi qui clignote rapidement dans le coin supérieur gauche de l'écran du thermostat. Si l'icône ne clignote pas ou est absente et que l'application sur votre téléphone ne fonctionne pas, vous devez redémarrer le mode d'appairage et reconfigurer votre application :

1. Appuyer simultanément sur les flèches haut et bas du contrôleur pendant 3 secondes jusqu'à ce que F1 ou F2 apparaisse sur l'écran (voir ci-dessous).
2. Confirmez en appuyant sur le bouton du milieu.

Option F1

Permet au thermostat de se connecter directement à votre réseau sans fil (réseau 2,4 GHz requis, des options de sécurité restrictives supplémentaires dans le routeur peuvent causer des problèmes de connexion).

Option F2

Accédez-y en appuyant à nouveau simultanément sur les deux flèches après l'apparition de l'option F1. Grâce à cette option, le thermostat émet son propre signal de réseau Wi-Fi, et votre téléphone peut s'y connecter, permettant ainsi au contrôleur de se connecter au réseau domestique (cette option doit être utilisée si l'option F1 ne fonctionne pas pour vous).

RESET

Si vous souhaitez rétablir les paramètres d'usine du contrôleur et reprendre le processus de configuration à zéro, la fonction "Reset" disponible dans le menu principal vous sera utile :

1. Maintenez le bouton du milieu (carré) enfoncé pour accéder au menu.
2. A l'aide de la flèche vers le haut ou vers le bas, sélectionnez l'élément SET et confirmez la saisie à l'aide du bouton du milieu (carré).
3. Avec le bouton du milieu (carré), sélectionnez le numéro de fonction 9 (visible dans le coin supérieur droit).
4. Sélectionnez "RST" à l'aide de la flèche et confirmez avec le bouton du milieu (carré).

Après avoir redémarré l'appareil, vous devrez établir une nouvelle connexion avec l'application ou régler manuellement la date et l'heure si vous n'utilisez pas l'application. Si, après un certain temps, votre thermostat ne fonctionne plus comme il a été configuré précédemment, utilisez l'option "Réinitialiser" et essayez de le configurer à partir de zéro. Vous pouvez également supprimer et réinstaller l'application sur votre téléphone. Certaines mises à jour de l'application ou du système d'exploitation peuvent nécessiter un nouvel appairage et une nouvelle configuration du contrôleur et de l'application.

ERREUR E1, E2, E4

Le thermostat pour chauffage électrique par le sol peut lire la température à partir de la sonde d'air intégrée, de la sonde de sol (incluse) ou d'une sonde externe supplémentaire (non incluse). Si vous ne raccordez pas la sonde de sol et que vous sélectionnez l'option 00 (sonde de sol) dans la configuration du régulateur, le régulateur affichera une erreur E2. Si l'option 03 ou 04 est sélectionnée, le contrôleur affichera une erreur E4. Suivez les étapes ci-dessous pour définir l'option de lecture correcte pour le capteur souhaité.

1. Maintenez le bouton central (carré) enfoncé pour accéder au menu.
2. A l'aide de la flèche vers le haut ou vers le bas, sélectionnez l'élément SET et confirmez l'entrée avec le bouton du milieu (carré).
3. Utilisez les flèches vers le haut ou vers le bas pour sélectionner la bonne option tout en observant les chiffres dans le coin supérieur droit de l'écran :
• 00 : Capteur de sol (par défaut, meilleure option dans la plupart des cas)
• 01 : Sonde d'ambiance
• 02 : Sonde d'ambiance avec limitation de la température du sol
4. Attendez la confirmation automatique et revenez à l'écran principal.

OUVERTURE

L'écran du thermostat peut être difficile à retirer la première fois en raison de la solidité des loquets. Suivez les étapes ci-dessous.

• Lorsque vous retirez l'écran ou que vous le remettez en place, n'appuyez jamais au centre ou sur l'interrupteur marche/arrêt situé sur le côté du boîtier. Cela pourrait endommager l'écran et l'interrupteur marche/arrêt.

Voir les instructions dans *.pdf.

Envisager une mise à niveau

Malgré les étapes de dépannage et les conseils fournis, si vous constatez que votre thermostat Wi-Fi C16 continue à rencontrer des problèmes, il est peut-être temps d'envisager une mise à niveau vers un modèle plus récent. La technologie dans le domaine des appareils domestiques intelligents, y compris les thermostats, progresse constamment, offrant une meilleure efficacité, davantage de fonctions et une meilleure expérience utilisateur. Le passage à un modèle plus récent pourrait résoudre les problèmes persistants et offrir des avantages supplémentaires tels que de meilleures économies d'énergie, un contrôle plus précis de la température et une intégration avancée avec d'autres systèmes domestiques intelligents.

Bien qu'il soit important de peser les coûts et les avantages, un nouvel investissement peut parfois s'avérer plus rentable à long terme, surtout s'il permet de réduire les problèmes d'entretien et d'améliorer l'efficacité du chauffage. Si vous envisagez cette option, renseignez-vous sur les modèles les plus récents et réfléchissez à la manière dont leurs caractéristiques s'adaptent à vos besoins spécifiques et à la configuration de votre maison. N'oubliez pas que la mise à niveau de votre thermostat ne consiste pas seulement à résoudre les problèmes actuels ; c'est aussi l'occasion d'améliorer le confort et l'efficacité de votre maison.

Pour une sélection de modèles recommandés offrant des performances supérieures et des fonctions avancées, veuillez consulter les options énumérées ci-dessous.